Offrir aux clients internationaux des solutions de mesure sur mesure
Offrir aux clients internationaux des solutions de mesure sur mesure
Depuis plus de dix ans, nos systèmes de mesure de précision sont devenus la pierre angulaire du contrôle qualité dans 37 pays, au service d'industries allant des fabricants de composants aérospatiaux en Allemagne aux fabricants de semi-conducteurs en Asie du Sud-Est. Équipés d'appareils de pointe tels que la machine de mesure de cylindricité et la machine de mesure vidéo instantanée de la série ZHSC, nous comblons les écarts technologiques entre divers environnements de production. Nos ingénieurs effectuent des évaluations de compatibilité transfrontalière avant le déploiement, adaptant des appareils tels que le testeur de circularité et le profilomètre aux normes de tension locales, aux températures des ateliers et aux protocoles réglementaires régionaux. Les interfaces multilingues de tous les systèmes éliminent les obstacles opérationnels, tandis que les modèles de mesure assistés par IA accélèrent la conformité aux normes ISO 9010, ASME B89 et JIS B 7452.
Support localisé, normes mondiales
Des partenariats stratégiques avec 16 centres techniques régionaux permettent de répondre rapidement aux besoins des clients. Lorsqu'un équipementier automobile japonais a eu besoin d'une surveillance de la rugosité en temps réel à l'aide du profilomètre de rugosité, notre plateforme de Séoul a personnalisé un module de diffusion de données sans fil en 72 heures. Pour la machine de mesure automatique d'épissure rapide, nous avons développé des protocoles d'étalonnage à compensation climatique pour les clients du Moyen-Orient confrontés à des fluctuations de température extrêmes. L'architecture cloud de la série ZHSC permet aux multinationales de synchroniser leurs données de mesure sur plusieurs continents, grâce à des serveurs cryptés garantissant la conformité au RGPD et aux CCPS. Chaque pack d'installation comprend une documentation technique spécifique à la région et des guides vidéo dans la langue maternelle du client.
Maintenir les partenariats grâce à l'innovation
Notre programme de réussite client transforme les acheteurs ponctuels en collaborateurs à long terme. Un horloger européen, qui utilise le Profilomètre pour l'inspection de micro-composants, co-développe désormais des algorithmes d'apprentissage automatique pour prédire l'usure des outils. Nous organisons des sommets utilisateurs mondiaux biannuels où les fabricants partagent leurs stratégies d'optimisation, de l'utilisation du testeur de circularité pour les roulements d'éoliennes à l'application de la machine de mesure de cylindricité pour la vérification des implants médicaux. La plateforme propriétaire SmartDiagnose, proposée gratuitement aux clients réguliers, fournit des alertes de maintenance prédictive et une analyse des tendances de la capacité des processus (Cpk) sur tous les systèmes déployés.
En alliant adaptabilité locale et précision sans compromis, nous permettons à nos clients de maintenir une stabilité de mesure inférieure à 0,5 μm, quelles que soient les contraintes géographiques. Des webinaires de formation personnalisés aux hotlines techniques multi-fuseaux horaires, notre écosystème garantit que chaque partenaire, qu'il s'agisse d'une start-up suisse de nanotechnologie ou d'un géant chinois des batteries pour véhicules électriques, opère au sommet de l'excellence métrologique.