
Une photo de groupe des employés de l'entreprise
En première ligne de l'activité de l'entreprise, les employés traduisent l'excellence de leur service et leur attitude par leurs actions. Afin de proposer la solution la plus adaptée aux clients, l'équipe commerciale a effectué de nombreuses visites sur le terrain, veillé tard le soir pour étudier la dynamique du secteur et gardé le silence. Le service client répond toujours avec patience et rapidité aux demandes des clients, apaise les émotions par des mots chaleureux et répond aux questions avec professionnalisme. Même après les heures de repos, aucune plainte n'est formulée. Les techniciens sont disponibles. Lorsqu'ils résolvent les pannes système, ils se battent pour gagner du temps et s'efforcent de rétablir un fonctionnement normal au plus vite.